本網(wǎng)訊 （吳江艷 姜留學(xué)）為解決居民因春季積雪融化所帶來的生活困擾，連日來，前進(jìn)社區(qū)第一居民委積極組織工作人員和網(wǎng)格員排查走訪轄區(qū)積雪融化情況，做到問題發(fā)現(xiàn)一處、整改一處，將社區(qū)服務(wù)主動送到居民家中，提升社區(qū)服務(wù)滿意度。
隨著氣溫逐步升溫，前進(jìn)社區(qū)第一居民委面對轄區(qū)內(nèi)部分居民住宅地勢低洼，道路存有積雪的實(shí)際情況，結(jié)合往年春季積雪融化所造成的雪水倒灌以及出行受阻的現(xiàn)象，為降低今年此類問題對居民生活的影響，第一居民委認(rèn)真部署，主動作為，要求網(wǎng)格員近一個月內(nèi)每天對網(wǎng)格內(nèi)積雪融化情況進(jìn)行了解，關(guān)注居民在網(wǎng)格群反映的積水問題，做好居民訴求登記，及時上報(bào)反饋。針對居民訴求，第一居民委工作人員也做到了第一時間進(jìn)行實(shí)地走訪查看，與居民一起查找積水原因，提出解決辦法，并與機(jī)務(wù)班溝通協(xié)調(diào)，安排鏟車鉤機(jī)和機(jī)務(wù)人員疏通馬葫蘆，組織環(huán)衛(wèi)工鑿凍冰雹雪堆、裝車運(yùn)出，解決了積雪融化對居民生活所帶來的不便。
截至目前，前進(jìn)社區(qū)第一居民委已為2棟樓房96戶居民，2棟平房14戶居民解決了雪水倒灌、出門困難等6處問題。接下來，前進(jìn)社區(qū)第一居民委將繼續(xù)著眼解決群眾反映的最直接、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的問題，努力做到件件有回音，事事有著落，讓社區(qū)服務(wù)在群眾中走心走實(shí)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展。
