本網(wǎng)訊（趙靜）隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作全面結(jié)束，保險理賠工作刻不容緩，為切實(shí)保障受災(zāi)種植戶利益，近日，前進(jìn)農(nóng)場有限公司采取多項舉措，確保農(nóng)業(yè)保險理賠工作在陽光下運(yùn)行，不斷提高種植戶滿意度。
快速查勘定損。這個公司聯(lián)合陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司，根據(jù)“查勘到村、定損到戶”的工作要求，成立估產(chǎn)小組在受災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行損失評估，對出險時間、出險原因、損失程度進(jìn)行認(rèn)真記錄，并用經(jīng)緯相機(jī)拍攝現(xiàn)場照片，存檔備查。在充分聽取職工代表和投保農(nóng)戶意見基礎(chǔ)上，核定保險標(biāo)的受損情況，做到查勘報告內(nèi)容真實(shí)、項目完整，由投保人和查勘人員簽字確認(rèn)。
規(guī)范理賠管理。本著“重災(zāi)重賠、輕災(zāi)輕賠、無災(zāi)不賠”原則，這個公司嚴(yán)禁隨意更改賠付標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁拖賠、惜賠、亂賠、無理拒賠。支持“陽光操作”，實(shí)行“三公開”上墻公示，各管理區(qū)賠付總額、理賠程序、到戶具體理賠金額全部向農(nóng)戶公開，并在農(nóng)場電視臺播出，設(shè)立舉報電話，主動接受群眾監(jiān)督。
創(chuàng)新宣傳方式。利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)入戶、秸稈禁燒、安全檢查等工作時機(jī)，管理區(qū)協(xié)保員走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)農(nóng)戶家中，開展“面對面”“一對一”的政策性農(nóng)業(yè)保險政策宣傳，重點(diǎn)做好農(nóng)業(yè)保險投保、理賠標(biāo)準(zhǔn)、賠付流程的解讀，消除農(nóng)戶的疑慮。發(fā)放宣傳彩頁近萬份，網(wǎng)絡(luò)媒體上公開政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策，提升群眾對政策性農(nóng)業(yè)保險工作的知曉率和滿意度。
